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2017年管理学考研复习要点:领导艺术

来源:未知   编辑:2016考研网   时间:2016-04-18 14:21点击:

在备战2017考研的初期,我们将主要整理编辑考研各科复习要点,希望对同学们有所帮助,以下是2017年管理学考研复习要点【汇总详情】的相关内容,同学们可参考复习。

2017年管理学考研复习要点:领导艺术

一、做领导的本职工作

领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导的事包括决策、用人、指挥、协调和激励。

二、善于同下属交谈,倾听下属的意见

1. 即使你不相信对方的说话内容时,也要悉心倾听,善于分析

2. 让对方把话说话,不要打断对方的谈话,打断对方的思路

3. 鼓励对方做进一步的解释说明

4. 仔细观察对方的神态,捉摸对方的意思

5. 要态度诚恳的对问题作出回答

6. 领导者要控制直接的情绪,不能感情用事。

三、争取众人的信任和合作

1. 平易近人 2. 信任对方 3. 关心他人 4. 一视同仁

四、做自己时间的主人

1. 记录自己的时间消耗 2. 学会合理地使用时间 3. 提高开会的效率



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【责任编辑:小妮子】

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